西安交通大学城市学院共青团工作创新典型案例——志愿服务
西安交通大学城市学院陕西历史博物馆志愿讲解队，这是年轻的一支队伍，这是充满活力的一支队伍，这更是无私奉献坚持付出的一支队伍。本队伍于2005年正式成立，志愿讲解队的主要工作是在陕西历史博物馆进行志愿讲解。
一、陕西历史博物馆志愿者筛选
1、初试
陕西历史博物馆面向全院进行选拔，初试时，面试者只需要进行简单的自我介绍，其中包括出生地，做志愿者的原因等。评委会根据面试者的肢体语言，普通话是否标准以及是否对志愿者工作抱有很大的热情来做出判断，在1-2天后即公布面试结果。
2、培训
由陕西历史博物馆宣教部的工作人员为通过初试的同学进行3次为期一个月的培训。这三次培训是层层递进的，第一次让志愿者了解博物馆的概况，激发志愿者参与工作的热情；第二次是对整个展厅进行讲解，告诉他们应该如何讲解以及讲解的技巧和方法；第三次是对整个博物馆18件国宝级文物进行重点讲解，并鼓励他们努力通过考核。
3、复试
经过博物馆的3次培训后，由博物馆宣教部的工作人员进行复试。复试的要求：
① 普通话标准，语言连贯性好；
② 肢体表现力好，亲和度高；
③ 是否能够顺利地讲解至少一个展厅；
④ 通过比率为60%。顺利通过复试的同学即可成为陕西历史博物馆的志愿者，在馆内为游客提供志愿讲解服务。
二、陕西历史博物馆志愿者风采大赛
1、简介
陕西历史博物馆志愿者风采大赛是在陕西省文明办的指导下，由陕西省文物局主办、陕西历史博物馆承办的专门针对志愿者的大型赛事。本次风采大赛前后历经两个多月，从最初参加初选的200多名志愿者、经过复赛的比拼、到最后优选出50名志愿者进入到决赛环节，展开对一、二、三等奖的角逐。
2、目的及意义
志愿者风采大赛是陕西省第一次组织关于志愿者的风采展示，也是陕历博在经过长期志愿者工作的积淀下，开拓创新的一种积极举措。此次大赛得到各级领导的高度重视、学校老师的积极配合，陕博前期也做了大量精心的筹备工作，选手们赛出了风格、赛出了水平、赛出了风采。此次参赛选手多、起点高、环节设置合理、比赛内容丰富，充分展示了陕博志愿者们积极向上的精神风貌。通过这一平台，大家互相学习、互相交流；通过这一赛事，大家巩固了自己的专业知识、提高了自身的信心与胆量，同时也收获了欢笑、友谊和成长。
3、影响
大赛的成功举办，增进了志愿者之间的交流与沟通，提高了志愿者的思想文化素质，并成功展示了我院志愿者积极向上的精神风貌，也为我院其他博物馆志愿者树立了榜样，起到了一定的积极作用。
我院志愿队李攀、任倩两名同学荣获二等奖；赵芮平同学荣获三等奖；权学敏、邱顺、齐杜鹃等三名同学荣获优秀奖，传播了正能量。
三、陕博志愿队外出参观学习
交大城院陕博志愿队外出参观已走过3个年头，已参观过西安博物院、秦始皇兵马俑博物馆和半坡博物馆共计三所博物馆。
①2012年3月我院陕博志愿队前往临潼秦始皇兵马俑博物馆参观学习，并与西安工程大学兵马俑博物馆志愿讲解队进行了交流学习，在参观结束后我院志愿队还向秦始皇兵马俑博物馆宣教部赠送了一幅名为“风华正茂”的字画。此次活动在大秦网进行了详细报道，产生了较好的社会影响。
②2013年3月我院陕博志愿队前往西安博物院进行参观学习，与西安博物院的志愿者进行了深切的交流，感受到了西安博物院志愿者的热情。
③2014年4月我院陕博志愿队前往西安半坡博物馆参观学习，半坡博物馆的志愿者带领志愿队感受了半坡文化，志愿者们还体验了一把半坡生活，例如：钻木取火、红陶尖底瓶打水等极具代表性的活动。
2、目的
丰富志愿者生活，增强志愿者之间的联系，促进志愿者情感交流。在陕西历史博物馆志愿者的大家庭里能够有机会走出去，与西安其他文博工作者进行深切交流，丰富了志愿者的情感交流。
为志愿者提供学习的机会，为志愿者提高自身修养提供了一种途径。其他博物馆志愿者的工作拓宽了陕博志愿者的视野，增加了知识面。
感受各方文化，激发志愿者工作热情。参观其他博物馆的馆藏其实就是一次丰富自己的过程，感受以防文化的过程，只有这样才能让志愿者打开视野，看到榜样，激励自己不断前进。
